Após utilização de um voucher, o usuário é convidado a efetuar uma avaliação da sua experiência respondendo as seguintes perguntas:
- Ficou satisfeito com a oferta? (sim ou não)
- Avalie o Parceiro (nota de 1 a 5)
- Avalie o produto/serviço (nota de 1 a 5)
- Deixe um comentário (opcional)
A nota calculada é a média de todas as respostas da questão 2 (Avalie o parceiro) e da questão 3 (Avalie o produto/serviço) nos últimos 120 dias.
Os questionários são enviados por email e ficam disponíveis na conta de usuário.